すららの退会と解約の違いについて詳しく紹介します。退会と解約のメリット・デメリットについて
すららを利用している方の中には、学習の状況に応じて一時的に利用を停止したい場合や、完全にサービスをやめたいと考える方もいるかもしれません。
その際、「解約」と「退会」という言葉が使われますが、それぞれの意味や影響は異なります。
解約は、毎月の支払いを停止して一時的に利用をやめる方法であり、退会はアカウント情報を完全に削除する手続きです。
どちらを選ぶかによって、再開のしやすさやデータの保持状況が変わるため、それぞれのメリット・デメリットを理解しておくことが大切です。
ここでは、すららの解約と退会の違いについて詳しく紹介し、どちらが自分に合っているかを考える際の参考になる情報を提供します。
すららを解約するとできなくなることについて
すららを解約すると、学習サービスの利用が停止され、毎月の利用料金の支払いもストップします。
ただし、解約後もアカウント情報や学習データは保持されるため、再開したいときにはすぐに利用を再開できるという特徴があります。
解約を選ぶかどうかは、今後の学習計画に応じて判断することが大切です。
解約すると毎月の利用料金の支払いがとまります
すららを解約すると、次回の請求から利用料金の支払いが停止されます。
つまり、解約を申し込んだ月の利用期間が終了すると、それ以降の月額料金は発生しなくなります。
ただし、支払いのタイミングによっては、解約の手続きが翌月分の請求に間に合わない場合があるため、余裕をもって手続きを行うのが安心です。
特に、4ヵ月継続コースなどの特別プランを契約している場合は、途中解約時の解除料金が発生することがあるため、契約内容を事前に確認しておくことが重要です。
解約すると学習サービスの利用ができなくなります
解約後は、すららの学習コンテンツにアクセスすることができなくなります。
すららは、動画授業や問題演習、AIによる学習サポートが魅力の教材ですが、解約後はこれらの機能が利用できなくなるため注意が必要です。
特に、学習の進捗を記録したい場合や、途中で学習を中断したくない場合は、解約のタイミングを慎重に検討することが大切です。
解約してもアカウント情報や学習データは残ります
すららを解約した場合でも、アカウント情報や過去の学習データは保持されます。
これは、再開時にすぐに学習を再開できるようにするための仕組みです。
たとえば、一時的に学習を休止し、数ヵ月後に再開する場合でも、以前の学習記録や進捗状況を引き継ぐことができます。
そのため、解約を考えている場合でも、完全にデータが消えてしまうわけではないので安心です。
必要なときはいつでも再開できます
すららを解約しても、アカウントは保持されているため、必要なときにすぐに再開することが可能です。
再開手続きは簡単で、公式サイトのマイページから契約を再開するだけで、以前の学習データを引き継いで利用できます。
この仕組みのおかげで、「しばらくお休みしたいけれど、また利用するかもしれない」という場合でも、気軽に解約を選ぶことができます。
特に、受験期や学校のスケジュールに合わせて利用を調整したい方にとっては、柔軟な学習スタイルを維持できる点が魅力的です。
**すららの「解約」と「退会」の違いを理解することで、自分に合った方法を選ぶことができます。
**
・**「解約」は一時的に利用を停止し、データを保持したまま再開できる仕組み**
・**「退会」はアカウント自体を削除するため、再開する場合は新規登録が必要**
すららを解約のみするメリット(解約はするが退会はしない)
すららを利用する上で、解約と退会の違いを理解しておくことはとても重要です。
解約は、毎月の利用料金の支払いを停止し、一時的に学習を休止することを指します。
一方、退会はアカウント情報や学習履歴を完全に削除し、すららの利用を完全に終了する手続きです。
解約を選択すると、必要なときにいつでも再開できるため、学習の継続性を保つことができます。
特に、学習ペースが不安定な場合や、一時的にお休みをしたいと考えている方にとっては、解約のみを選択するメリットが多くあります。
ここでは、すららを解約のみすることで得られるメリットについて詳しく紹介します。
メリット1・学習の再開が簡単にできる/学習データが残っているため続きから学習ができる
すららを解約すると、アカウント自体は保持されるため、再度利用したいときにすぐに学習を再開できるのが大きなメリットです。
学習履歴や進捗データがそのまま残るため、次回利用するときも以前の続きから学習を進めることができます。
退会してしまうと、学習データがすべて削除されてしまい、一からやり直すことになるため、将来的に再開する可能性がある場合は、解約のみを選択しておくと安心です。
メリット2・感情の波があるときに途中休憩をすることができる
学習を継続することは大切ですが、気分の浮き沈みや環境の変化によって、一時的に学習を続けるのが難しくなることもあります。
特に、モチベーションが低下したときや、他の学習方法を試したいと考えたときに、一旦解約をして学習をお休みすることができます。
解約後もアカウントは残るため、気持ちが落ち着いたときや、再び学習を再開したくなったときに、スムーズに戻ることが可能です。
メリット3・キャンペーン情報のDMや案内が届く/「再開者限定キャンペーン」が届くこともある
すららを解約しても、登録情報は残るため、定期的にキャンペーン情報のDMやメール案内が届きます。
特に、再開を検討している方に向けた「再開者限定キャンペーン」が実施されることがあり、通常よりもお得にすららを再開できる機会が得られることもあります。
例えば、再開時の入会金が無料になったり、一定期間の受講料が割引されたりする特典がつくことがあるため、お得なタイミングを見計らって再開できるのも解約のメリットの一つです。
すららを退会するとできなくなることについて
すららを退会する場合は、単なる解約とは異なり、アカウント情報や学習履歴が完全に削除されるため、今後すららを再び利用する可能性がある方は慎重に判断する必要があります。
退会手続きを行うと、再登録時には新たに入会金が発生することが多く、過去の学習データを引き継ぐこともできません。
そのため、一時的にすららを離れたい場合は退会ではなく、解約を選択するほうが良いでしょう。
ここでは、退会をするとできなくなることについて詳しく説明します。
すららを退会すると学習履歴や個人情報が完全に削除されます
退会手続きを行うと、すららのシステム上から学習履歴や個人情報が完全に削除されます。
これまでの学習進捗や、どの単元をどれだけ学習したのかといった記録も消去されるため、再度すららを利用する場合は、最初から学習をやり直さなければなりません。
これまで積み重ねてきたデータがすべてリセットされるため、将来的に再開する可能性がある場合は、退会ではなく解約を選択することをおすすめします。
すららを退会すると再度利用したい場合は、新たに入会手続きが必要になります
退会後に再度すららを利用したい場合は、新規入会手続きを行う必要があります。
解約のみの場合であれば、再開時にすぐに学習を再開できますが、退会後は一から申し込みをやり直す必要があるため、手続きの手間がかかります。
また、新規登録時には、支払い方法の再設定や契約プランの選択など、入会時と同じ手続きを踏むことになるため、時間や手間を考慮する必要があります。
すららを退会すると再登録時には入会金が発生する場合が多いです
すららでは、新規入会時に入会金が必要になるケースがほとんどです。
解約のみを行っている場合は、再開時に入会金が発生しませんが、退会をしてしまうと、再登録時には入会金を支払う必要が出てくることが多くなります。
特に、過去にキャンペーンを利用して入会金無料で申し込んでいた場合でも、再登録時には通常の入会金がかかる可能性があるため、退会をする前に注意が必要です。
すららを退会しただけでは毎月の支払いがストップしません/解約をすると支払いがとまります
退会と解約の違いの中で特に注意が必要なのは、「退会をしても毎月の支払いが自動で停止するわけではない」という点です。
退会を行っても、解約手続きをしていなければ、契約が継続されている状態となり、毎月の受講料の請求が発生し続けます。
そのため、すららをやめたい場合は、まず解約手続きを行い、その上で退会するかどうかを検討することが重要です。
解約をすれば、支払いが停止し、学習サービスの利用もできなくなるため、無駄な費用が発生することを防ぐことができます。
すららの退会方法や注意点について詳しく紹介します
すららを利用している中で、何らかの理由で退会を検討することがあるかもしれません。
退会手続きは、解約とは異なり、アカウント情報や学習データを完全に削除する手続きとなるため、慎重に進めることが大切です。
退会をすると、これまでの学習履歴がすべて消え、再度利用する場合には新規入会が必要になります。
そのため、「一時的に利用を停止したいだけなのか」「完全にすららの利用を終了したいのか」をよく考えた上で、適切な手続きを行いましょう。
ここでは、すららの退会方法と注意点について詳しく紹介します。
退会方法1・退会する前に解約をしましょう
すららを退会する前に、まずは契約中のプランを「解約」する必要があります。
解約を行わないまま退会手続きを進めると、退会後も月額料金が引き落とされ続ける可能性があるため、注意が必要です。
まず契約中のプランを「解約」する必要があります
すららの月額料金は、自動更新のサブスクリプション方式となっているため、退会前に必ず解約手続きを行うことが必要です。
解約をしないまま退会をすると、学習履歴や個人情報が削除される一方で、契約自体は残ったままとなり、月額料金の請求が続いてしまう場合があります。
そのため、まずは契約しているプランの解約を行い、支払いの停止を確認した上で退会手続きを進めるようにしましょう。
解約は、すららのマイページから手続きを行うことができますが、手続きの詳細については公式サイトやサポートに問い合わせると安心です。
退会方法2・「退会」手続きの申請をする
解約手続きが完了した後に、正式な退会手続きを進めることができます。
退会をするためには、すららのサポート事務局に連絡し、退会希望を申請する必要があります。
すららサポート事務局にメール or 問い合わせフォームから「退会希望」を連絡
退会の手続きは、すららの公式サポート事務局に対して、メールまたは問い合わせフォームを通じて「退会希望」の申請を行うことで進められます。
マイページなどから直接退会手続きを行うことはできないため、必ず事務局への連絡が必要です。
連絡の際には、「登録しているメールアドレス」「契約者名」「退会希望の旨」を記載するとスムーズに対応してもらえます。
退会の理由については、必須項目ではない場合が多いですが、サービス改善のために任意で回答することも可能です。
退会方法3・サポート事務局から「退会処理の手順」案内が届く
退会希望の連絡を送ると、すららサポート事務局から「退会処理の手順」に関する案内が届きます。
この案内に従って手続きを進めることで、退会手続きが完了します。
案内に従い個人情報・学習データすべてが削除され退会完了
すららの退会手続きが完了すると、登録されていた個人情報や学習データがすべて削除されます。
これまでの学習履歴や進捗情報も完全に消去されるため、再びすららを利用したい場合は、新規入会手続きを行う必要があります。
退会後にデータを復元することはできないため、今後再開する可能性がある場合は、退会ではなく解約を選択することをおすすめします。
また、退会後はキャンペーン情報やお知らせのメールも届かなくなるため、再開を検討する際には、自分で公式サイトをチェックする必要があります。
退会時の注意点1・解約と退会は違う!混同しないこと
すららをやめる際に気をつけたいのが、「解約」と「退会」の違いです。
この2つは似ているようで意味が異なり、それぞれ影響が異なります。
解約は、単に毎月の支払いを止める手続きであり、アカウントや学習データは保持されたままになります。
一方、退会はアカウント情報を完全に削除する手続きであり、学習履歴や個人情報もすべて消去されるため、再開したい場合には新たに入会し直す必要があります。
誤って退会してしまうと、データが復元できなくなるため、慎重に判断することが大切です。
解約のみでは個人情報や学習データは残ります
すららを「解約」しただけでは、アカウント情報や学習データはすべて保持されたままとなります。
これは、解約後に再開したいときにスムーズに学習を続けられるようにするための仕組みです。
そのため、学習履歴を残しておきたい場合や、しばらく休止して後で再開する可能性がある場合には、退会ではなく解約のみを選ぶほうが安心です。
完全に削除したい場合は、退会申請を別途する必要がある
すららのアカウント情報や個人データを完全に削除したい場合は、「退会」の手続きを別途行う必要があります。
解約をしただけでは、アカウントは保持されたままとなるため、完全に情報を消去したい場合は、すららサポート事務局に「退会希望」の申請をする必要があります。
退会手続きを完了すると、すべての学習履歴や個人データが削除されるため、再開時にはゼロからのスタートとなる点を理解しておくことが重要です。
退会時の注意点2・退会後は学習履歴が全削除!再開できなくなる
すららを退会すると、アカウント情報が完全に削除され、学習履歴や子どもの学習データもすべて消去されます。
そのため、後になって「やっぱり再開したい」と思っても、以前の学習進捗を引き継ぐことはできません。
特に、学習の到達度や成績レポートを後から見返したい場合には、退会ではなく解約を選ぶほうが良いでしょう。
子どもの学習データ(到達度やレポート)は復元不可
すららを退会すると、子どもがこれまで学習してきたデータ(到達度、学習レポート、成績の記録など)がすべて削除されます。
一度削除されると復元は不可能となるため、学習状況を振り返ることができなくなります。
特に、成績の変化や苦手分野の確認を後で行いたい場合には、退会してしまうとデータがなくなってしまうため、注意が必要です。
再開を迷っている場合は退会せず「解約」だけにしておく方が良い
すららをしばらくお休みするか、本当にやめるべきか迷っている場合は、退会ではなく「解約」だけにしておくほうが良いでしょう。
解約をしておけば、アカウント情報や学習データは保持されたままとなり、再開したいときにスムーズに続きから学習を進めることができます。
再入会時の手間や費用を考えても、迷っているうちは退会せずに解約のみにとどめておくのがおすすめです。
退会時の注意点3・退会後のキャンペーン・特典が受けられない
すららを退会すると、再度利用したいと思ったときに特典が受けられなくなる可能性があります。
特に、すららでは定期的に「再入会キャンペーン」や「期間限定割引」などが実施されることがありますが、一度退会してしまうと、こうした特典の対象外になるケースもあるため、注意が必要です。
すららを一時的に利用しない期間がある場合でも、退会ではなく解約や休会を選ぶことで、将来的にお得な条件で再開しやすくなります。
一度退会すると「再入会特典」がつかないこともある
すららでは、時期によって再入会者向けの特典が用意されることがありますが、一度退会するとその特典が適用されないことがあります。
特に、過去に退会した履歴があると、新規入会者向けのキャンペーンを利用できない場合もあるため、再開する可能性が少しでもある場合は、退会ではなく解約のみを選ぶのが賢明です。
キャンペーン対象外になる可能性がある/再開時に入会金(7,700円 or 11,000円)が再度必要になることが多い
すららを退会すると、再入会時には新規入会と同じ扱いになり、通常の入会金(7,700円または11,000円)が再び必要になることが多いです。
これは、解約のみを選んでいる場合には発生しない追加コストであり、将来的に再開する可能性がある場合には、解約のほうが経済的な負担を抑えることができます。
さらに、再開時に期間限定の割引キャンペーンが適用されないこともあるため、退会前に慎重に検討することをおすすめします。
退会時の注意点4・休会制度を利用したほうがいい場合もある
すららには「休会制度」があり、最大3ヶ月間料金の支払いを停止しながらアカウントを維持することができます。
学習の一時中断を考えている場合は、退会や解約よりも休会を利用することで、学習データを保持しながら無駄な費用をかけずに済みます。
特に、短期間の休止を考えている方は、休会制度を活用すると、再開時の手続きが簡単でスムーズに学習を再開できます。
休会は最大3ヶ月間料金をストップしつつデータを保持できる制度です
すららの休会制度を利用すると、最大3ヶ月間は月額料金の支払いを停止しつつ、学習データやアカウント情報をそのまま保持できます。
休会期間中は料金が発生しないため、一時的に学習を中断したい場合には、退会するよりも負担が少なく、再開時にもスムーズに学習を続けることができます。
休会中は料金発生なし&復帰も簡単
休会中は完全に料金の支払いがストップするため、無駄な出費を抑えることができます。
また、休会期間が終了した後は、簡単な手続きで再開することができ、再びすららの学習システムを活用することが可能です。
そのため、短期間の休止を考えている方は、退会する前に休会制度を検討すると良いでしょう。
休会期間が過ぎた場合は「解約扱い」になる場合があるので注意しましょう
すららの休会制度は最大3ヶ月間利用できますが、その期間を超えると、自動的に「解約扱い」になる場合があります。
解約扱いになると、再開時には通常通りの申し込み手続きが必要になりますが、アカウント情報や学習データは保持されるため、退会よりは再開がスムーズです。
ただし、休会期間を超えて放置すると意図せず解約になってしまう可能性があるため、事前にしっかりと確認し、計画的に利用することが大切です。
退会時の注意点5・月途中の退会・解約は料金の日割り対応なし
すららを月の途中で退会・解約した場合でも、料金は日割り計算されず、1ヶ月分がそのまま請求されます。
そのため、退会や解約を考えている場合は、できるだけ月末に手続きを完了させるのが理想です。
特に、締め日を過ぎると翌月の料金が発生するため、スケジュールを確認してから申請することをおすすめします。
解約申請は毎月25日締め/期限を過ぎると翌々月まで料金が発生します
すららの解約手続きの締め日は毎月25日となっています。
この日までに手続きを完了しないと、翌月の料金も請求される可能性があるため、注意が必要です。
さらに、25日を過ぎると解約処理が翌月分に反映されず、結果的に翌々月まで支払いが続いてしまうケースもあるため、余裕をもって手続きを進めることが大切です。
退会時の注意点6・登録メールアドレスやログイン情報は消える
退会を行うと、すららに登録していたメールアドレスやログイン情報がすべて削除され、再び利用する場合は新規登録が必要になります。
そのため、今後すららを再開する可能性がある場合は、解約のみにしておくほうが良いでしょう。
退会後はアカウント情報が全て削除される
すららの退会手続きが完了すると、登録していたアカウント情報がすべて削除されます。
これには、ログインID、パスワード、学習履歴、登録メールアドレスなども含まれるため、再度利用する場合は、完全に新規入会として申し込む必要があります。
一方、解約のみを選択すれば、アカウント情報はそのまま保持されるため、再開する際の手続きが簡単になります。
メールの配信も停止されるけど、必要な情報はダウンロード&保存しておくと安心
退会すると、すららからのメール配信もすべて停止されます。
そのため、契約情報や学習レポート、支払い履歴など、今後必要になりそうな情報がある場合は、事前にダウンロードして保存しておくことをおすすめします。
特に、学習レポートはお子さまの学習進捗を記録する大切なデータのため、退会前にしっかりとバックアップを取っておくと安心です。
退会時の注意点7・問い合わせ対応の時間に注意
すららの退会手続きを進める際には、サポート窓口の対応時間にも注意が必要です。
すららのカスタマーサポートは、基本的に平日のみの対応となっており、土日や祝日は問い合わせ対応を行っていないことがあります。
そのため、手続きに関する質問がある場合は、早めに問い合わせを行うことをおすすめします。
サポート窓口は平日のみ対応が基本です
すららのサポート窓口は、通常平日のみ対応しており、営業時間外や土日祝日は問い合わせを受け付けていません。
そのため、退会手続きをスムーズに進めるためには、平日の営業時間内に余裕をもって問い合わせを行うことが重要です。
土日・祝日をまたぐと、手続きに時間がかかる場合もあります
退会手続きを進める際に、土日や祝日をまたぐと、対応が遅れる可能性があります。
例えば、金曜日の夜に退会申請をした場合、サポート対応が翌週の月曜日以降になってしまうことがあり、手続き完了までに時間がかかることがあります。
そのため、スムーズに退会したい場合は、平日の早い時間に手続きを進めることをおすすめします。
すららの退会・解約の方法を解説します/解約はいつまでにする?注意点を詳しく紹介します
すららを解約・退会する際には、適切な手続きを踏む必要があります。
特に、解約の締め日を過ぎると翌月分の料金が発生してしまうため、余裕をもって申請することが大切です。
解約は「マイページ」から手続きを開始し、お問い合わせフォームを通じて申請する流れとなります。
ここでは、すららの解約方法と注意点について詳しく解説します。
解約方法1・マイページにログインします
すららの解約手続きを進めるためには、まず公式サイトの「マイページ」にログインする必要があります。
マイページは、契約内容の確認や学習進捗のチェック、登録情報の変更などを行うことができる管理画面です。
解約を希望する場合は、まずマイページにアクセスし、契約状況を確認しましょう。
解約方法2・「お問い合わせフォーム」を開く
すららの解約手続きは、マイページ上で直接行うのではなく、「お問い合わせフォーム」から申請する形となります。
解約を希望する場合は、お問い合わせフォームに必要事項を入力し、送信することで、解約の申し込みを完了させます。
お問い合わせフォームから解約したい旨を伝えます
お問い合わせフォームを開いたら、解約を希望する旨を明確に伝えるメッセージを記入します。
解約申請の際には、以下の情報を記載すると、スムーズに手続きが進みます。
– 契約者氏名
– 登録メールアドレス
– すららの会員ID(あれば記入)
– 解約希望の理由(必須ではないが、記載すると対応がスムーズになる場合がある)
特に、解約の締め日が毎月25日となっているため、25日までに申請を完了させることが重要です。
締め日を過ぎてしまうと、翌月分の料金が発生してしまうため、計画的に手続きを進めるようにしましょう。
解約方法3・すらら事務局からの返信を待つ
解約申請を送信した後は、すらら事務局からの返信を待つ必要があります。
通常、数日以内に解約手続きの完了を知らせるメールが届くため、メールボックスを確認しましょう。
解約完了のメールが届いていることを確認しましょう
すららの解約手続きが完了すると、事務局から「解約完了のお知らせ」というメールが送られてきます。
このメールが届いた時点で、正式に解約が完了したことになります。
もし、数日経ってもメールが届かない場合は、問い合わせフォームを再度利用するか、迷惑メールフォルダをチェックしてみるとよいでしょう。
また、解約手続きが完了するまでは、月額料金が発生し続けるため、申請しただけで安心せず、必ず完了のメールを受け取るまで確認を怠らないことが大切です。
解約の注意点1・毎月【25日】が締切です
すららの解約手続きを行う際には、毎月の締切日が決まっているため、注意が必要です。
解約の申請は毎月25日までに完了する必要があり、この期限を過ぎてしまうと、翌月ではなく翌々月の解約となってしまう可能性があります。
25日までに解約申請が完了すると、翌月から解約が有効になります
すららでは、解約申請が25日までに完了すると、翌月から正式に解約が適用されます。
例えば、4月25日までに解約申請を行えば、5月分の月額料金は発生せず、4月末日をもって契約が終了します。
26日以降に申請すると、翌々月の解約になってしまうので注意しましょう
解約申請が25日を過ぎると、システムの関係上、翌月分の請求が確定してしまい、解約が翌々月からの適用になってしまいます。
例えば、4月26日に解約申請を行った場合、5月分の料金も請求され、解約が適用されるのは6月末日になります。
そのため、解約を検討している場合は、早めに手続きを進めることをおすすめします。
解約の注意点2・月額料金は【日割りされない】
すららでは、解約した月の料金は日割り計算されず、1カ月分の月額料金が請求される仕組みになっています。
そのため、月初に解約手続きを行った場合でも、その月の利用料金は全額支払う必要があります。
解約した月の月額は1カ月分請求されます
たとえば、4月1日に解約申請をした場合でも、4月分の月額料金は全額請求され、解約が適用されるのは4月末日となります。
すららを利用しなくなったとしても、料金が発生するため、解約のタイミングを考慮して手続きを進めることが重要です。
解約の注意点3・解約が成立しても、契約終了月の月末までは使える
すららの解約が成立すると、契約終了の通知が届きますが、解約が適用されるのは契約終了月の月末となります。
たとえば、4月25日までに解約手続きを行った場合、4月30日までは通常どおり学習コンテンツを利用することができます。
そのため、解約を決めたとしても、月末までの学習計画を立てて、有効に活用することをおすすめします。
解約の注意点4・学習履歴や進捗データはそのまま残る
すららでは、解約をしてもアカウント情報や学習履歴、進捗データはそのまま保持されるため、再開時に以前の学習データを引き継ぐことができます。
休会期間やデータ保存期間には規定がある場合があるから確認しましょう
学習データは基本的に保持されますが、一定期間が過ぎると削除される可能性があるため、公式の規定を確認しておくことが重要です。
特に、休会制度を利用する場合は、データ保存期間が設定されていることがあるため、事前にサポート窓口に問い合わせることをおすすめします。
解約の注意点5・解約のみで退会をしていない場合は入会金は不要で再開できる
すららを解約のみ行い、退会手続きをしていない場合は、再開時に入会金を支払う必要がありません。
すららの入会金は7,700円または11,000円と比較的高額なため、将来的に再開する可能性がある場合は、退会せずに解約のみにしておくことで、余計な費用を抑えることができます。
解約の注意点6・再開したい場合はすぐに再契約ができる
すららを解約のみしておけば、再開したいと思ったときに簡単に再契約することができます。
解約後もアカウント情報が保持されているため、手続きを行うことでスムーズに学習を再開することが可能です。
特に、受験前や学習習慣を取り戻したいときなど、再度利用する可能性がある場合は、退会せずに解約のみを選ぶとよいでしょう。
すららの退会・休会方法や再開方法を解説します/すららの休会の注意点について
すららでは、退会・解約だけでなく「休会」という選択肢も用意されています。
休会制度を利用すると、一時的に学習を中断しながらもアカウント情報や学習データを保持することができ、再開時にはスムーズに学習を続けられます。
特に、しばらく学習をお休みしたいけれど、後で再開する予定がある場合は、退会ではなく休会を選ぶと良いでしょう。
ここでは、すららの休会方法や再開方法について詳しく解説します。
休会の方法1・マイページにログインします
すららの休会手続きを行うには、まず公式サイトのマイページにログインする必要があります。
マイページでは契約情報の管理や各種申請が可能なので、休会を希望する場合もここから手続きを進めます。
ログインする際には、登録しているメールアドレスとパスワードを入力し、アカウントへアクセスしてください。
もしログイン情報を忘れてしまった場合は、「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定を行うことができます。
休会の方法2・「お問い合わせフォーム」を開く
休会手続きは、マイページ内にある「お問い合わせフォーム」を通じて申請を行います。
休会専用の申請ボタンはないため、手動で申請内容を入力する必要があります。
マイページ内の【お問い合わせフォーム】から、休会申請を行う
お問い合わせフォームでは、「休会を希望します」と明記し、希望する休会期間もあわせて記入します。
すららの休会は一定期間のみ適用可能なため、事前にサポート事務局に確認しておくと安心です。
また、申請の際には、以下の情報を記載しておくとスムーズに手続きが進みます。
・登録している氏名
・メールアドレス
・契約コース名
・希望する休会期間(最大3ヶ月などの制限がある場合もある)
休会の方法3・すららサポート事務局からの返信を待つ
お問い合わせフォームから休会申請を送信した後は、すららのサポート事務局からの返信を待ちます。
通常、申請後数日以内に担当者から連絡があり、休会の詳細や適用開始日について案内が届きます。
休会申請を送信しても、サポート事務局からの返信を受け取らないと正式に休会は適用されません。
そのため、申請後はメールをこまめにチェックし、案内に従って手続きを進めることが大切です。
休会の方法4・サポート事務局から「休会受付完了」のメールを確認する
すららの休会が正式に適用されると、サポート事務局から「休会受付完了」のメールが届きます。
このメールが届いたことを確認することで、休会手続きが無事に完了したことを把握できます。
休会が適用されると、その期間中は月額料金が発生しなくなります。
ただし、休会が適用されるタイミングや期間には制限がある場合もあるため、事前に規定を確認し、疑問があればサポート事務局に問い合わせることをおすすめします。
再開方法1・すらら事務局に「再開希望」の連絡をする
休会した後にすららを再開したい場合は、まずすらら事務局に「再開希望」の連絡を行います。
休会が適用されている間は、自動的に学習サービスが再開することはないため、自ら手続きを進める必要があります。
再開希望の連絡は、お問い合わせフォームやメールを通じて行うことができます。
申請の際には、登録している氏名やメールアドレスを記載し、「○月○日から再開を希望します」と明確に伝えるとスムーズに進みます。
再開方法2・再開日を指定できる場合もあります
すららの休会から再開する際には、再開日を指定できる場合があります。
たとえば、「来月の1日から再開したい」と希望を伝えれば、それに合わせて学習サービスが再開されることもあります。
ただし、再開日の指定には条件がある場合もあるため、事前にサポート事務局に確認しておくと良いでしょう。
再開をスムーズに進めるためにも、休会期間が終了する前に早めに連絡することをおすすめします。
再開方法3・再開後は通常の月額料金が発生します
すららの休会から再開すると、通常の月額料金が再び発生します。
特別なキャンペーンなどが適用されるケースは少ないため、再開前に現在の料金プランを確認し、費用面を考慮してから手続きを進めるのが良いでしょう。
また、再開後はこれまでの学習データを引き継いで利用できるため、スムーズに学習を再開することができます。
休会期間中に学習を中断していた場合は、再開後に少しずつ学習ペースを取り戻すよう心がけると、無理なく続けられます。
休会の注意点1・最短1ヶ月から休会できる
すららの休会制度は、最短1ヶ月から利用することが可能です。
そのため、「少しの間だけ学習をお休みしたい」「学校の長期休暇に合わせて一時的に休会したい」といった場合でも、柔軟に対応できます。
1ヶ月単位で申し込めるため、再開時期を決めやすいのもメリットの一つです。
休会の注意点2・最大3ヶ月間まで連続で休会できる
すららの休会制度は、最長3ヶ月まで連続して利用することができます。
3ヶ月以内に学習を再開できそうな場合は、退会ではなく休会を選択することで、アカウントや学習データを保持したまま料金の支払いをストップすることが可能です。
3ヶ月以内に再開できそうなら、休会で様子を見るのが良い
すららを完全に退会してしまうと、再入会時に入会金(7,700円または11,000円)が発生することがあります。
そのため、「3ヶ月以内に再開する可能性がある」という場合は、退会せずに休会を利用するのが賢い選択と言えます。
休会を活用すれば、再開時にスムーズに学習を再開できるため、学習の習慣を途切れさせたくない場合にも便利です。
休会の注意点3・小中コース、中高コース、英語4技能コースの人もOK
すららの休会制度は、利用しているコースに関係なく申し込むことができます。
小中コース・中高コース・英語4技能コースなど、どのコースを選択していても、同じように休会制度を利用することが可能です。
どのコースであっても、学習を一時的にストップすることができるため、自分の状況に合わせて休会を活用できます。
休会の注意点4・兄弟や複数コース利用でも個別に休会手続きができる
すららを兄弟で利用している場合や、複数のコースを受講している場合でも、それぞれ個別に休会手続きを行うことができます。
「兄は継続するけれど、弟だけ休会したい」「英語コースは続けるが、小中コースだけ休会したい」といったケースにも対応可能です。
家庭の状況や学習プランに合わせて、適切に休会を活用すると良いでしょう。
休会の注意点5・毎月【25日】が締切
すららの休会申請は、解約と同様に毎月25日が締切となっています。
この日までに申請が完了すれば、翌月から休会が適用されます。
しかし、26日以降に申請すると、翌々月からの休会となるため、無駄な支払いを避けるためにも、締切日をしっかり守ることが重要です。
休会の注意点6・休会中はログインしても学習できない
休会期間中は、すららにログインすることは可能ですが、学習コンテンツにはアクセスできなくなります。
そのため、「ちょっとだけ復習したい」「過去の学習記録を見直したい」と思っても、休会中は利用できない点に注意が必要です。
学習データは保持されるため、再開すれば続きから学習できますが、休会前に必要な情報を保存しておくことをおすすめします。
すららの退会方法は?実際に利用したユーザーの口コミや評判を紹介します
良い口コミ1・解約するか迷いましたが、休会制度があると知って利用しました。再開もスムーズで、前のデータがそのまま残っていて、子どももすぐ元に戻れたのが良かった
良い口コミ2・使わなくなったので解約を決めました。ネットの問い合わせフォームから手続きできて、電話しなくてもOKだったのが楽でした
良い口コミ3・もう使わないと決めたので退会手続きをしました。手続き後、すぐに学習履歴も個人情報も削除されたと連絡があり安心しました
良い口コミ4・休会中でもキャンペーン情報が届いていて、『再開するなら今がお得!』というタイミングを教えてもらえました
良い口コミ5・子どもの学習ペースに合わせて、休会・解約・再開ができて、親としても管理しやすいと感じました
悪い口コミ1・月の25日までが解約の締切だとは知らず、26日に手続きしたら、翌々月まで料金がかかってしまった
悪い口コミ2・休会したのをすっかり忘れていて、3ヶ月後に自動で再開&料金発生。もっとちゃんと確認すればよかった
悪い口コミ3・休会は便利だったけど、最大3ヶ月という期間制限がちょっと短い…。うちは半年くらいお休みしたかったので、結局解約しました
悪い口コミ4・退会してデータ削除もした後、子どもが『またやりたい!』って言い出して…。でも、再入会に入会金が再度必要になって、ちょっと損した気分です
悪い口コミ5・サポートの対応自体は丁寧でしたが、手続き完了まではもう少しスピーディーだと安心感があると思います
【すらら】の退会方法についてのよくある質問
すららはうざいという口コミがあるのはどうしてでしょうか?
すららはうざいという口コミがあるの背景には、いくつかの要因が考えられます。
まず、個人の嗜好や感じ方は人それぞれ異なりますので、利用者の中にはすららのサービスや機能に合わないと感じる方もいらっしゃるかもしれません。
また、一部のユーザーにとっては、すららの情報提供や通知が過剰に感じることが、うざさの原因となる可能性があります。
さらに、サービスの使い方や設定によっては、個々の要望と異なる情報が提供される場合もあり、それが不快感を生むことも考えられます。
総合的に考えると、うざいと感じる口コミには、様々な理由や要因が絡んでいることが推測されます。
利用者の意見やフィードバックを取り入れつつ、サービスの改善やサポート体制の充実を図ることが、信頼感を構築し、満足度向上に繋がるでしょう。
関連ページ:【すらら】はうざい!?小中高の料金や最悪の噂は?タブレット教材の口コミを比較
すららの発達障害コースの料金プランについて教えてください
当社の発達障害コースは、お子様の成長と発達に焦点を当てた個別カリキュラムを提供しております。
料金プランにつきましては、お客様のニーズに合わせて柔軟に対応させていただいております。
料金は講師の質やプログラム内容などに基づいて設定されており、詳細につきましてはお問い合わせいただくか、当社ウェブサイトをご確認ください。
皆様のお子様が安心して成長できる環境作りに貢献できることを心より願っております。
何かご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
関連ページ: すららは発達障害の料金が安くなる?学習障害や慮育手帳を持っている人の料金は?
すららのタブレット学習は不登校の子供でも出席扱いになりますか?
家庭学習やオンライン教育の需要が高まる中、不登校児童や学校に行けない子供たちにとって、すららのタブレット学習は有益な選択肢となっています。
不登校の子供たちを支援するために、すららのタブレット学習が出席扱いになるかどうか、疑問を持たれている方もいることでしょう。
通常の授業と同様に、教育機関がタブレット学習を出席として扱うかどうかはケースバイケースで異なります。
一般的には、学校や地域の方針、教育機関の方針によって異なります。
しかし、すららのタブレット学習が十分な教育内容を提供し、学習意欲を醸成する場合、出席扱いとして認められる可能性もあります。
不登校の子供たちにとって、学習の機会を提供するすららの取り組みは、教育格差の是正や未来への希望を手助けする重要な役割を果たすでしょう。
関連ページ: すららは不登校でも出席扱いになる?出席扱いの申請手順・注意点・成功のポイントについて
すららのキャンペーンコードの使い方について教えてください
すららのキャンペーンコードの使い方についてお教えいたします。
すららでは定期的にキャンペーンを実施しており、その際にはお得なキャンペーンコードを提供いたします。
キャンペーンコードをご利用いただくことで、様々な特典を受けられる絶好の機会となります。
キャンペーンコードをご利用いただくには、まずウェブサイトにアクセスし、お好きな商品を選択してカートに入れます。
その後、会計画面に進みます。
会計画面には「キャンペーンコードを入力」という欄がございますので、そちらにキャンペーンコードを入力していただきます。
正しく入力された場合、自動的に割引や特典が適用されますので、最終的なお支払い金額が変わることをご確認ください。
キャンペーンコードは期間限定や数量限定の場合がございますので、お早めにお買い物をお楽しみいただくようお願い申し上げます。
もしもご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
すららをご利用いただく皆様に、より一層の満足をお届けできるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
関連ページ: すららのキャンペーンコードの入手方法は?入会無料の特典について
すららの退会方法について教えてください
すららの退会方法についてお知らせいたします。
退会手続きは簡単です。
まずは、ログインしてアカウントにアクセスしてください。
そこから、設定メニューを開き、「アカウント設定」を選択してください。
そして、「アカウント削除」または「退会する」を選択します。
最後に、指示に従って必要事項を入力し、確認ボタンをクリックしてください。
退会手続きが完了すると、すららアカウントは削除されます。
何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
関連ページ: すららの退会手続き・方法について解説します/解約・休会はいつまでにする?
すららは入会金と毎月の受講料以外に料金はかかりますか?
すららでは、基本的には入会金と毎月の受講料以外に追加の料金は発生いたしません。
ただし、ごく稀に特別なイベントや教材などをご利用いただく場合には別途費用がかかる場合がございます。
ご不明な点がございましたら、お気軽に担当者までお問い合わせください。
入会金や受講料以外にかかる料金に関する詳細は、事前にご案内いたしますので、ご安心ください。
すららでは、皆さまが安心してお稽古を楽しんでいただけるよう、細心の注意を払っております。
1人の受講料を支払えば兄弟で一緒に使うことはできますか?
1人の受講料を支払っても、兄弟で一緒にサービスを利用することは可能ですか?この点については、多くの場合、サービス提供会社や学校の方針により異なります。
ご家庭ごとの状況によっても変わることがありますので、事前に該当機関にご確認いただくことをお勧めします。
例えば、オンライン学習サービスの場合、通常は1人1アカウントとなっており、兄弟で同じアカウントを共有することは制限されていることが多いです。
一方で、幼稚園や学校などの授業料の場合、兄弟割引などの特典があることがあります。
兄弟で一緒にサービスを利用する場合は、必ず事前にルールや条件を確認し、適切に手続きを行うようにしましょう。
すららの小学生コースには英語はありますか?
すららの小学生コースには英語はありますか?この記事では、すららの小学生コースに関するご質問にお答えいたします。
現在のすららの小学生コースは主に国語、算数、理科、社会の教科をカバーしており、英語は含まれておりません。
ただし、将来的に英語教育に関するコースの拡充を検討しております。
英語の導入についての詳細については、今後のアップデートをお楽しみにください。
すららでは常に生徒たちの多様な学習ニーズにお応えできるよう努めておりますので、ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。
すららのコーチからはどのようなサポートが受けられますか?
すららでは、専門的なコーチ陣が学習者の皆様を的確にサポートいたします。
コーチは、学習目標や進捗状況を把握し、適切なアドバイスや指導を行います。
また、学習者一人ひとりのニーズに合わせたカスタマイズされた指導を提供いたします。
コミュニケーションを大切にし、質問や疑問点に丁寧にお応えいたします。
さらに、モチベーション維持や学習の効率化にも力を入れ、学習者が目標達成に向けてサポートを受けられるよう努めております。
すららのコーチ陣が学習者の皆様をしっかりとサポートし、成長の手助けをいたします。
参照: よくある質問 (すらら公式サイト)
【すらら】の退会方法は?他の家庭用タブレット教材と比較しました
サービス名 | 月額料金 | 対応年齢 | 対応科目 | 専用タブレット |
スタディサプリ小学講座 | 2,178円~ | 年少~6年生 | 国語、算数、理科、社会 | ✖ |
RISU算数 | 2,680円~ | 年中~6年生 | 算数 | 必須 |
スマイルゼミ小学生コース | 3,278円~ | 小学1年~6年 | 国語、算数、理科、社会、英語 | 必須 |
すらら | 8,800円~ | 1年~高校3年 | 国語、算数、理科、社会、英語 | ✖ |
オンライン家庭教師東大先生 | 24,800円~ | 小学生~浪人生 | 国語、算数、理科、社会、英語 | ✖ |
トウコベ | 20,000円~ | 小学生~浪人生 | 国語、算数、理科、社会、英語 | ✖ |
天神 | 10,000円~ | 0歳~中学3年 | 国語、算数、理科、社会、音楽、図画工作 | 必須 |
デキタス小学生コース | 3,960円~ | 小学1年~6年 | 国語、算数、理科、社会 | ✖ |
DOJO学習塾 | 25,960円~ | 小学生~中学生 | 漢字・語い・英単語・計算 | 必須 |
LOGIQ LABO(ロジックラボ) | 3,980円~ | 小学1年~6年 | 算数、理科 | ✖ |
ヨミサマ。 | 16,280円~ | 小学4年~高校生 | 国語 | ✖ |
家庭教師のサクシード | 12,000円~ | 小学生~高校生 | 国語、算数、理科、社会 | ✖ |
ヨンデミー | 2,980円~ | なし | 読書 | ✖ |
すららの退会手続き・方法について解説します/解約・休会はいつまでにする?まとめ
今回は、すららの退会手続き・方法について詳しく解説いたしました。
退会や休会を検討されている皆様にとって、重要なポイントをまとめさせていただきます。
まず、すららの退会手続きは、マイページから簡単に行うことができます。
退会や休会を希望される際には、期限をしっかりと把握し、手続きを行うことがスムーズな解約につながります。
解約や休会の際には、ご利用中のサービス内容や料金プラン、解約手数料についても事前に確認しておくことが大切です。
さらに、退会や休会を検討される理由は様々かと存じます。
ご不明点やご質問がございましたら、すららのカスタマーサポートにお問い合わせいただくことをお勧めいたします。
専門のスタッフが丁寧に対応いたしますので、安心してご相談ください。
退会や休会は、お客様のライフスタイルや状況に合わせて柔軟に対応いたします。
すららをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。